配送・返品について

JCAオンラインショップの商品は、すべてご注文をお受けしてから製作する受注生産品です。お届けまでのお時間と、返品・交換のお取り扱いについて、以下のとおりご案内いたします。

お届けまでの期間

ご入金の確認後、約4〜5週間でのお届けとなります。受注生産品のため、製作の状況により前後する場合があります。

商品を発送した時点で、追跡番号をメールでお知らせいたします。

配送方法・配送地域

日本国内への配送を承っております。現在、海外への発送は行っておりません。

送料は本ページ下部の「送料」をご覧ください。ご注文内容に応じた最終金額は、お支払いに進む前の確認画面に表示されます。

返品・交換・キャンセル

受注生産品のため、サイズ違い・イメージ違いを含め、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

ご注文のキャンセルは、ご注文後24時間以内に限りお受けいたします。24時間を経過しますと製作に入りますので、それ以降のキャンセルはお受けできません。

商品に不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換または返金いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。返送にかかる送料は当協会が負担いたします。

返品特約の詳細は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

本ページの英語版は参考として提供するものです。日本語版と英語版との間に相違がある場合は、日本語版が優先します。